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并行或串行接口卡不能正常工作

检查并行或串行接口卡的正确安装可以帮助您再次从计算机打印。

  1. 打印菜单设置页，然后检查并行或串行接口卡是否出现在“已安装特性”列表中。
    并行或串行接口卡出现在“已安装特性”列表中了吗？
    • 是
      ：
      请转到第 3 步。
    • 否
      ：
      跳至下一步。
  2. 移除，然后安装并行或串行接口卡。
    如需更多信息，请参阅安装内置方案端口。
    并行或串行接口卡是否正常工作？
    • 是
      ：
      问题得以解决。
    • 否
      ：
      跳至下一步。
  3. 检查线缆与并行或串行接口卡的连接情况。
    并行或串行接口卡是否正常工作？

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