无法检测到内置式选件
您正在经历有限的打印机功能吗? 检查内置式选件是否安装正确。
- 关闭打印机电源,等待大约 10 秒钟,然后打开打印机电源。打印机检测到内置式选件吗?
- 是:问题得以解决。
- 否:跳至下一步。
打印“菜单设置页”,然后检查内置式选件是否出现在“已安装特性”列表中。内置式选件列出了吗?- 是:请转到第 4 步。
- 否:跳至下一步。
执行以下测试:- 关闭打印机电源,然后从电源插座上拔掉电源线。确认内置式选件安装在控制器板上的适当连接器中。将电源线连接到电源插座,然后打开打印机电源。为避免火灾或电击危险,请将电源线连接到具有适当额定电压并正确接地的电源插座上,该插座应该靠近产品并且便于使用。打印机检测到内置式选件吗?
- 是:问题得以解决。
- 否:跳至下一步。
执行以下测试:- 检查内置式选件是否在电源驱动程序中可用。如果需要,在打印驱动程序中手动添加内置式选件以使它可用于打印作业。如需更多信息,请参阅在打印驱动程序中添加可用选件。打印文档。打印机检测到内置式选件吗?
- 是:问题得以解决。
- 否:联系客户支持。