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Información sobre un cambio en las políticas de impresión de Microsoft Windows y cómo va a responder Lexmark

Microsoft está cambiando la forma en que Windows se comunica con las impresoras. Como resultado de este cambio en las políticas de impresión, TODOS los proveedores de impresión, también Lexmark, deben desarrollar soluciones para hacer posible la funcionalidad completa de sus impresoras cuando se usen con los sistemas operativos Windows. El cambio no entrará plenamente en vigor hasta 2027. Esto afectará a TODOS los proveedores de impresión, no solo a Lexmark.

Lexmark ya está desarrollando su solución. Su lanzamiento está previsto para el segundo trimestre de 2025, muy por delante de la transición total de Microsoft. Las organizaciones deben saber que habilitar la nueva política de Windows antes del segundo trimestre de 2025 afectará de manera notable al funcionamiento de sus impresoras. Los clientes deberán trabajar con su representante de Lexmark cuando consideren este cambio.

¿Cómo va a cambiar la política de impresión de Microsoft?

Con la actualización 24H2 de Windows 11, el modo de impresión protegido de Windows (WPP) introduce seguridad avanzada con una transición solo a controladores de clase IPP para impresión. Esto limita el uso de los controladores v3/v4 tradicionales. WPP está deshabilitado de forma predeterminada hasta 2027 y debe habilitarse manualmente. Así se da tiempo a las organizaciones para que evalúen y se preparen para este cambio en la gestión de la impresión.

Lexmark prevé el lanzamiento de la aplicación de compatibilidad de impresión (PSA), que proporcionará compatibilidad total para las funciones de impresión avanzada de Lexmark dentro de entornos con WPP habilitado, para el segundo trimestre de 2025.

¿Qué deben hacer los clientes de Lexmark?

Le recomendamos encarecidamente que trabaje con su representante de Lexmark antes de realizar ninguna acción.

¿Qué ocurre si se habilita WPP?

  • Activar WPP eliminará todos los controladores v3/v4, puertos de impresión y ajustes preconfigurados de la impresora existentes. Los clientes podrán seguir imprimiendo, pero la funcionalidad completa (como las opciones de acabado y el control de densidad del tóner) se perderá. Revertir a los controladores anteriores después de habilitar WPP puede requerir su reinstalación manual completa, lo cual es un proceso laborioso, ya que estas configuraciones no se restauran automáticamente.

  • La gestión de impresión avanzada a través de Lexmark Cloud Print Management (CPM) y Managed Print Services (MPS) se perderá porque estos dos servicios dependen de estos controladores.

  • Sin la PSA de Lexmark, el controlador de clase IPP no tiene control granular sobre la configuración de los trabajos de impresión, lo que incluye los ajustes de densidad del tóner, y esto puede derivar en un aumento del uso del tóner para los clientes de MPS. La PSA de Lexmark solucionará estas limitaciones y permitirá el acceso total a las funciones de gestión y el control de los costes en el nivel del trabajo.

  • Para las empresas y los entornos de impresión que dependen de la red, puede ser preferible seguir usando los controladores v3 tradicionales para garantizar el acceso sin interrupciones a las funciones avanzadas de Lexmark hasta que PSA esté disponible.

Como decíamos antes, le recomendamos encarecidamente trabajar con su representante de Lexmark antes de realizar ninguna acción.

Lexmark tiene el firme compromiso de apoyar a sus clientes durante esta transición a WPP y sigue trabajando estrechamente con Microsoft. Nuestra futura aplicación de compatibilidad de impresión (PSA), cuyo lanzamiento está previsto para el segundo trimestre de 2025, restaurará las funcionalidades avanzadas para proporcionar una integración sin fisuras en entornos WPP.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Lexmark.